دو نکته برای افزایش فروش
مطالعه مقاله زیر به شما توصیه می شود.
ارتباط موثر با مشتری
پس از ارتباط با مشتری سعی کنید از شیوه ی بیان واضح، گیرا و در عین حال مودبانه استفاده کنید. احترام به مشتری را همیشه در اولویت قرار دهید و سعی کنید با بیانی رسا و فروتنانه با متقاضی ارتباط بگیرید و صبورانه با او همراه شوید. در نهایت این شما هستید که باید برای برقراری ارتباط مشتاق باشید.
پیگیری درخواست مشتری
فرقی ندارد ابتدا شما با مشتری تماس گرفته اید یا مشتری به سراغ شما آمده در هر صورت باید پیگیر درخواست مشتری باشید و تا زمانی که خیال تان از بابت رفع درخواست مشتری راحت نشده مشتری را رها نکنید.
در نهایت دو اتفاق می افتد:
- یا مشتری از خدمات و یا محصولات شما استفاده می کند.
- یا پاسخ ابهامات خود را می گیرد.
در هر صورت شما باید پیگیر ابهامات و درخواست های مشتری باشد و چه منجر به استفاده از خدمات یا محصولات شما بشود و چه نشود پیگیری و صبوری خود را تا پایان ارتباط حفظ نمایید.
تماس با ما
مسئول فروش : 09156416142
مدیر فروش: 09153861761
اینستاگرام ما
بدون دیدگاه