ترفند افزایش فروش
با 5 ترفند زیر فروش خود را افزایش دهید.
ترفند1
تحقیق در مورد مشتریان و نیاز های آنها
دو عمل زیر را حتما انجام دهید.
- باید چیزی را که می‌فروشید خوب توضیح دهید.
- باید مشتری را خوب بشناسید.
قبل از تماس با مشتری، تحقیقات مناسبی انجام دهید و به این سؤال که «محصول یا خدمت شما چگونه می‌تواند به مشتریان کمک کند؟» پاسخ دهید؛ برای این کار از خود بپرسید:
- اهداف اصلی کسب و کار مشتری بالقوه‌ی شما چیست؟ او به چه کاری مشغول است؟
- آیا با فعالیت‌های تجاری مشتریان خود آشنایی دارید؟
- موانع اصلی برای ارتباط گرفتن با مشتریان چه هستند؟
- محصول یا خدمات شما، در چه زمینه‌هایی به آنها کمک می‌کند؟
- آیا مشتریان جذب محصولات یا خدمات رقبای شما شده‌اند؟ چرا و به چه دلیل؟
- رده‌ی سنی آنها در چه بازه‌ای است؟
- میزان تحصیلاتشان چقدر است؟
تنها زمانی می‌توانید یک مکالمه‌ی فروش و استراتژی فروش موفق داشته باشید، که مشتری بالقوه‌ی خود را بشناسید و بتوانید مکالمه را برای وی شخصی‌سازی کنید؛ این امر موجب افزایش رضایت مشتری و در نتیجه افزایش فروش شما خواهد شد.
ترفند2
هدفگذاری درست برای کسب و کار
مهم‌ترین نکته برای رسیدن به موفقیت در تمامی زمینه‌ها، «هدفگذاری درست» است؛ شما به‌عنوان صاحب یک کسب و کار برای اینکه بتوانید پیشرفت کنید و در حوزه فروش، موفقیتی رضایت‌بخش را تجربه نمایید، باید برای خود «هدف» داشته باشید؛ این هدفگذاری در تجارت از اهمیت بیشتری برخوردار است. در این راستا، شما باید هم برای بازار هدف و هم برای شرکت خود هدفگذاری کنید، تا بتوانید متمرکز بمانید و تجارت خود را در هر مرحله از مسیر هدایت نمایید.
ترفند3
احترام به سلایق مشتری
- به‌طور کلی هنر اصلی شما به عنوان فروشنده این است که به افراد گوناگون با سلایق مختلف، جنس واحدی را بفروشید.
- این ترفند فروش به شما گوشزد می‌کند که باید همواره به صحبت‌های مخاطب و مشتری با دقت گوش کنید.
- همواره سعی کنید تا در تماس‌های تلفنی خود با مشتری یا به‌صورت حضوری در ابتدا از او بپرسید که به چه کالایی نیازمند است و دقیقاً چه می‌خواهد؟
مشتری اگر احساس کند که به حرف‌های او بسیار خوب گوش می‌دهید و برای او وقت می‌گذارید، اعتماد شکل می‌گیرد و علاوه بر خرید محصول شما، به مشتری دائمی شما نیز تبدیل خواهد شد.
پس احترام به سلایق مشتری را به عنوان یکی از بهترین ترفند فروش جدی بگیرید و از کنار آن ساده عبور نکنید.
برای خواندن ادامه این مطلب بر روی لینک زیر کلیک نمایید.
چگونه فروش خود را افزایش دهیم؟ قسمت دوم
تماس با ما
مسئول فروش : 09156416142
مدیر فروش: 09153861761
اینستاگرام ما
بدون دیدگاه